志愿者管理者在志愿服务中的五中角色：1.冗长的志愿者管理。2.协助机构创造拥有志愿元素的使命和理念。3.机构内志愿服务和志愿者的宣传者和倡导者。4.机构里的志愿者专家。5.帮助机构创造志愿者文化。

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888：志愿者队伍是一个公益组织社会影响力的突出表现。

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941 志愿者管理在社会组织中的应用。

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实务工作中，我们常常看到志愿者帮助了别人，却少看到志愿者从中获得的成长和收获。需要注意引导志愿者思考。

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志愿者管理者在志愿服务过程中的五大角色： 1.日常的志愿者管理2.协助机构创造拥有志愿元素的使命和理念3.志愿服务的宣传者和倡导者4.机构里的志愿者专家5.帮助机构创造志愿者文化

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14/21 988 彭浩宸 本节课让我印象深刻的是如何去平衡志愿者与全职人员的关系，因为这对一个组织的志愿者管理中发挥志愿者与全职人员干事情的积极性很重要，在工作中我们要了解使命与愿景，成为志愿服务的宣传者与倡导者，力所能及地传播志愿文化，使机构志愿者与全职人员管理平衡得到发展

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15/21-994金磊该课学习到志愿者管理志愿者的五大角色。

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995 本课学习了志愿者和全职人员的不同之处，志愿者的角色是什么，以及志愿者管理者在志愿服务中的五大特色

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966 志愿者管理志愿者的角色有 1.日常的志愿者管理 2.协助机构创造拥有志愿元素的使命和理念 3.机构内志愿服务和志愿者的宣传 4.机构里的志愿者专家 5.帮助机构创造志愿者文化

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了解了志愿者管理

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936张会兰 了解了志愿者和全职人员的分工及工作侧重点，以及志愿者管理者的的5种角色： 1.日常的志愿者管理 2.协助机构创造拥有志愿元素的理念和使命 3.机构内志愿服务和志愿者的宣传者和倡导者 4.机构里的志愿者专家 5.帮助机构创造志愿者文化

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14/21 933 温欣娜 志愿者管理志愿者的五大角色：日常的志愿者管理 ，协助机构创造拥有志愿元素的使命和理念 ，机构内志愿服务和志愿者的宣传 ，机构里的志愿者专家 ，帮助机构创造志愿者文化。

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这节课重点介绍了志愿者，志愿者是改进社会服务促进社会进步的角色，机构应该尊重志愿者，做好志愿者管理，发挥志愿者的力量。

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志愿者的角色是什么？与全职人员的角色有什么不同？志愿者在志愿服务中扮演什么样的角色？志愿者、受益者、工作伙伴或领导者。

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14/21 必不可少的志愿者

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976李兴媛，我学习到关于志愿者管理的一些知识

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志愿者管理者，传达公益的使命和理念，帮助创造志愿者文化，发挥志愿者的优势，同样，志愿者也可以是志愿者管理者。

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962-宋文博 志愿者是改进社会服务促进社会进步的角色，机构应该尊重志愿者，做好志愿者管理，发挥志愿者的力量。

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本课学习了志愿者和全职人员的不同之处，志愿者的角色是什么，以及志愿者管理者在志愿服务中的五大特色

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12/29 196段美先 本节课主要讲了内部全职员工与志愿者的工作分工，印象最深的是关于志愿者是改进社会服务促进社会进步的角色，机构应该尊重志愿者，做好志愿者管理，发挥志愿者的力量。

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