项目ABC课程共有2讲，课程是围绕项目基础开发，带你认识项目。什么是项目？是什么推动项目的运作与管理？请听卢磊老师讲解！

很多组织那都有一个非常好的工作习惯，就是在一些大的活动，比如说一些论坛、会议，或者一个项目结束之后会坐下来一起去做总结，了解这次活动有哪些地方可以去改进。但是因为没有经受过有效的沟通训练，所以，很多时候其实这种反馈是无效的。本讲课程，王龙玺老师将为大家介绍有助于清晰描述的工具-SBI描述法，以及在沟通中我们常遇到的壁垒。

沟通的方式多式多样，找到适合自己的方式才是最重要的。那怎么才能找到适合自己的呢？来听听皮揣子老师分享的实用方法，以及他对于沟通的理解。

我们常常听到这样一句话，耳朵听到的不一定是事实，大家知道为什么？知道怎么避免这种情况么？来听听皮揣子老师是怎么分析的，同时教你运用多元举例的方式来拓展思维。

团队会议为什么每次都get不到重点？如何让我们的会议更高效？有效会议的基本原则有哪些？你的机构开会的时候是否遵循这样的原则。请听王龙玺老师讲解。

有效的沟通，除了需要运用各式各样的方式，还需要有真诚的心态，与他人坦诚相待。本节课皮揣子老师将为大家讲解为什么需要真诚的心态，它是如何帮助我们进行有效沟通的。

有很多人不解，公益到底是为了什么？它存在的意义有多大？……本讲中，皮老师将为大家分享他所理解的公益慈善是为了什么？

你是公益组织的全职人员，你怎样协调与志愿者之间的协作？你是公益组织的管理者，那么志愿者和全职人员对你来说意味着什么？不同角色的你，在志愿服务中能起到怎样的作用呢？该怎样最大化地发挥自己的价值呢？志愿者与全职人员究竟如何分工合作，才能得到最大的效益呢？好奇么？快来听志愿者发展领域的经验者陈阿薯老师的精彩讲解吧！

有效的沟通，除了需要运用各式各样的方式，还需要有主动的心态，主动的与他人沟通。本节课皮揣子老师将为大家讲解为什么需要主动的心态，它是如何帮助我们进行有效沟通的。

NGO组织领袖须具备全局观！本讲内容将带领你全面了解营利、非营利和政府三大支柱之间的关系，同时从非营利组织特色和能力、社会创新、组织类型、组织发展、项目管理等多维度解析非营利组织的创新之道与运营挑战！快来听陈瑜博士的精彩讲解吧！

你遇到过你和朋友明明在说同一件事，但是你们却以为是在说两件事，从而产生了误会。好奇是为什么么？对于同一事件的表达，由于每个人的话语机构和认知结构是不同的，所以每个人理解的也是不同的，这就会产生误会。想了解更多内容，就来听皮揣子老师关于沟通中的“话语结构”与“认知结构”的课程吧！

公益项目有哪些特点？公益项目可能存在的局限性有哪些？活动和服务是否能转化成项目？请听卢磊老师讲解！

在社会组织中公信力是很重要的，它影响着群众对于组织的信任度。那到底什么是公信力呢？公信力对社会组织为什么重要呢？公信力就是组织或者个人，应该为某件事向利益相关者进行报告，解释和辩护的责任，应该为自己的行为负责任。想了解更多详细内容，请听徐本亮老师的精彩解读吧。

你有遇到过你虽然把事情表达的很清晰，但对方就是不理解的情况么？但其实通过一些方法，我们可以让沟通更有效，有效沟通可以让工作更高效，避免很多误会。本讲中李莹老师将为大家分享如何利用焦点讨论法进行有效沟通，快来听听吧。

有一些人他看问题的方法和角度跟别人是不一样的，他始终不是在/割--裂/的看问题，而是在一个更宏观的背景下，带着 发展视角 去看问题，

有两个方法用来自己培养或训练自己有意的用组织发展的视角去进行项目管理，一种方法叫置换坐标，第二个，是叫做系统思考