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企业志愿者必修课
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课程介绍
公益小白想做志愿服务,不知道公益常识、不知道如何与全职公益人协作、如何与服务对象沟通、如何做服务后的复盘总结…本系列课程让你轻松掌握公益基础知识,0基础也能成为专业志愿者!
展示全部
谁会学习这个课程?
课程列表
第1讲 公益是为了什么?
12:45
第1节 公益是为了什么?(上)
04:30
第2节 公益是为了什么?(中)
03:23
第3节 公益是为了什么?(下)
04:50
第2讲 一般情况下社会组织的定义
06:12
第1节 国内外对于“公益组织”的叫法
03:17
第2节 社会组织的基本特征 & 什么是法定的慈善组织?
02:53
第3讲 公益组织的发展脉络
05:47
第1节 公益组织的发展脉络(上)
03:06
第2节 公益组织的发展脉络(下)
02:42
第4讲 哪些方法和渠道可以进行有效传播?
08:00
第1节 项目的传播过程
05:00
第2节 如何利用移动互联网进行传播
01:00
第3节 传播效果的评估
01:00
第4节 本讲小节
01:00
第5讲 志愿者和全职人员应该如何分工协作?
15:26
第1节 志愿者和全职人员的不同之处
01:30
第2节 志愿者对于你来说意味着什么?
02:47
第3节 志愿者管理者在志愿服务中的五大角色都是什么?
03:12
第4节 比较容易被忽略的角色之一
01:30
第5节 机构里最了解志愿者的人
01:15
第6节 创建机构志愿者文化
01:30
第7节 志愿者和全职人员如何协调工作
03:42
第6讲 清晰描述与多元举例(上)
16:45
第1节 有效反馈VS无效反馈
04:13
第2节 清晰描述的工具 - SBI描述法(上)
03:34
第3节 清晰描述的工具 - SBI描述法(下)
03:09
第4节 对于时间的描述
03:19
第5节 意象化 VS 工序化
02:28
第7讲 清晰描述与多元举例(下)
14:50
第1节 评论 vs 事实(上)
03:08
第2节 评论 vs 事实(下)
04:15
第3节 多元举例 - 锚定
04:20
第4节 二维的沟通 vs 三维的事物
03:06
第8讲 有效沟通应具备的心态-主动
14:39
第1节 沟通中需要主动意识
05:39
第2节 做主动的沟通人,而非情绪的发泄者
03:53
第3节 主动沟通的技巧分享
05:05
第9讲 有效沟通应具备的心态-真诚
14:05
第1节 “会议室”引起的对话与反思
05:24
第2节 我和姐姐在沟通中的误会
02:47
第3节 真诚的心态与“钱”的问题
05:54
第10讲 找到适合自己的沟通方式
20:36
第1节 找到合适的沟通方式 - 自我认知
04:12
第2节 找到合适的沟通方式 - 认知自我的沟通特征(上)
04:00
第3节 找到合适的沟通方式 - 认知自我的沟通特征(下)
05:39
第4节 超越语言和行为的沟通方式
06:45
第11讲 培训的技巧 - 如何进行高效会议
14:50
第1节 有效会议的基本原则
04:50
第2节 让会议更有效率
03:57
第3节 社团会议的改进建议(上)
02:32
第4节 社团会议的改进建议(下)
03:30
第12讲 如何利用焦点讨论法进行有效沟通?
11:09
第1节 什么是焦点讨论法-“O”和“D”的含义
03:38
第2节 什么是焦点讨论法-“I”、“D”的含义
02:53
第3节 关于焦点讨论法的案例
01:00
第4节 焦点讨论法的实际应用
03:36
第13讲 行动后学习—AAR小工具的使用
07:42
第1节 了解AAR小工具
02:36
第2节 如何使用AAR进行行动后学习
02:47
第3节 关于AAR小工具的几点提醒
02:17
找益修汪汪