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课程介绍
人人都会倾听,但是你真的知道什么是“倾听”,又知道如何进行
有效的倾听
吗?作为公益人,你知道
如何倾听
受助者、儿童、老人等
特殊群体
吗?
展示全部
谁会学习这个课程?
每一个希望能够更加有效的进行沟通的人
课程列表
第1讲 为什么倾听如此重要
14:41
第1节 什么是倾听?
06:00
第2节 为什么倾听如此重要(上)
05:35
第3节 为什么倾听如此重要(下)
03:06
第2讲 避免无意识的伤害——认出你的倾听模式
09:18
第1节 思考你的倾听模式
02:12
第2节 不同倾听模式所带来的沟通效果
05:35
第3节 小结
01:30
第3讲 什么是虚假的倾听?
12:15
第1节 好的倾听什么样?
04:00
第2节 虚假的倾听有哪些(上)
04:15
第3节 虚假的倾听有哪些(下)
04:00
第4讲 什么是真正的倾听(上)
12:03
第1节 我们为什么总是做不到真正的倾听?
07:09
第2节 什么是真正的倾听?
04:54
第5讲 什么是真正的倾听(下)
15:41
第1节 同理对方的情绪
04:30
第2节 关注对方需要,抓住重点和陪伴
05:00
第3节 了解事件的两面,不急于表达和保持觉察
06:12
第6讲 如何利用五感倾情而听(上)
16:36
第1节 什么是利用五感倾听?
02:00
第2节 如何利用五感来倾听感受事物
08:41
第3节 如何利用五感去倾听?
05:54
第7讲 如何利用五感倾情而听(下)
22:08
第1节 为什么要提升自己的“五感”
06:15
第2节 认识五感中的视觉、味觉、嗅觉和听觉(上)
04:15
第3节 认识五感中的视觉、味觉、嗅觉和听觉(中)
04:32
第4节 认识五感中的视觉、味觉、嗅觉和听觉(下)
03:42
第5节 课程小结
03:23
第8讲 如何在倾听当中自我觉察?
13:26
第1节 在倾听自我当中觉察(上)
04:50
第2节 在倾听自我当中觉察(下)
04:45
第3节 如何更好地倾听自我
03:51
第9讲 公益人如何倾听公益人?
09:45
第1节 心态
03:30
第2节 专业
02:00
第3节 行为
01:38
第4节 对职业的敬畏心
02:36
第10讲 公益人在倾听中常见的四个误区
18:15
第1节 误区一:必须有效(上)
04:30
第2节 误区一:必须有效(下)
04:24
第3节 误区二:过度共情
02:30
第4节 误区三:过度同情
02:57
第5节 误区四:边界感模糊
03:53
第11讲 如何在倾听中与受助者建立连接?
19:00
第1节 时刻关注对方的需求
05:54
第2节 善用身体语言
05:30
第3节 感受目光的交融&到大自然中去
07:35
第12讲 如何首先打开对方的沟通欲望?
19:36
第1节 家常感的带入
02:47
第2节 从高频事件入手
03:17
第3节 从同质人群入手
03:23
第4节 显示自身专业度
03:42
第5节 讲故事
03:00
第6节 任由对方表述
03:23
第13讲 如何倾听儿童
22:23
第1节 什么是同理心
04:30
第2节 小孩子的三个特点之特点一:玩&特点二:缺乏被关注
04:42
第3节 小孩子的三个特点:特点三羞怯
03:00
第4节 要警惕的三件事儿之警惕一:成人上身
02:00
第5节 要警惕的三件事之警惕二:保持低期待
04:35
第6节 要警惕的三件事之警惕三:来自人性深处的弱点
03:36
第14讲 如何倾听高龄老人
13:11
第1节 发觉、强化他们的记忆
03:17
第2节 善用他们的糊涂
03:36
第3节 善于利用曾经的旋律
03:17
第4节 发现小需求
03:00
第15讲 如何倾听病人-《学会倾听》
08:24
第1节 注意一&注意二
03:36
第2节 注意三&注意四
04:47
第16讲 如何倾听高度悲伤者-《学会倾听》
09:35
第1节 我们需要警惕什么?
04:17
第2节 我们需要注意什么?
05:17
第17讲 如何倾听抑郁症患者-《学会倾听》
17:00
第1节 我们先来了解下什么是抑郁症患者
06:00
第2节 你最好不要做什么&你最好去做什么(上)
05:00
第3节 你最好要去做什么(下)
06:00
找益修汪汪