课程介绍
体验实用的分析冲突并确定介入点的工具;
学习冲突的概念,识别冲突与暴力;
学习冲突转化的概念和必要性;
了解应对冲突的不同方式。
课程内容
第1节:生活中的冲突你是如何化解的?(5.00min)
第2节:冲突的定义(8.20min)
第3节:分析冲突(上)(4.80min)
第4节:分析冲突(下)(10.60min)
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