1. 唐静思

    15/21 796唐静思 用SBI的方法表达情境、行为、影响的细节,清晰的描述才是一个有效的反馈。在工作中,在对于时间的描述最好可以精确描述出期望的时间点。意象化和工序化的对比,麦当劳肯德基都在用工序化进行管理,国内大多数餐饮用意象化。

  2. ????ྀི果????ྀི

    15/21 727董正雅 学到了用SBI的方法表达情境、行力、影响的细节。清晰表达有利于对方清楚明确的知道你要表达的意思,这更有利于沟通,并保证沟通的有效性。

  3. 八方社工周佳兴

    751周佳兴 通过这期课程,理解到清晰描述与解决问题的关联性。有效反馈需要具体的例子,很容易推进工作发展与解决问题。精准描述SBI(情境,行为,影响),精准做事,解决问题。东西方因文化差异导致描述差异,从而管理结果差异。精准描述,标准化管理有利发展。

  4. Vinlin

    15/21 729宁厚静 用SBI的方法表达情境、行为、影响的细节,清晰的描述才是一个有效的反馈。在工作中,在对于时间的描述最好可以精确描述出期望的时间点。清晰描述的重要性在于使我们可以非常明确地了解遇到的问题,从而寻求解决方法。

  5. ???? light吕然

    清晰描述是通过具体的,形象的,生动的例子来还原现场的情节,或表述自己的想法,从而大大减小沟通的成本。对时间的描述要准备,可量化。在管理上需要标准化进行规范和统一以达到预期目标;清晰描述使我们非常明确遇到的问题是什么,如何进行解决。

  6. 18375816468

    774郑嘉欣 在团队执行项目过程中,减少沟通成本是非常必要的,本节课提到的SBI描述法(情境,行为和影响)可以准确整理出自己清晰的话语,对时间的描述不要用模糊的概念,这样有助于提高效率。

  7. TanKkk

    15/21 688唐可 报告中评价性的词语不要超过3-5个,要罗列事实,呈现项目成果,评价交给资方

  8. 安莉

    我们往往是概述性反馈,这样的反馈并不能帮助找到真正的问题和解决问题;清晰描述是有效反馈的基础,通过描述情境、行为、影响来达到有效沟通,有点类似于写故事,时间地点人物做了什么有什么结果。老师举的控场这个例子,让我印象深刻,具体是哪些环节出了问题怎么改进。时间的点也受益

  9. 海郦

    15/21 750王海郦清晰的描述自己的需求,作用相应的工具,做好量化衡量,能够有助于有效的沟通。

  10. 琳琅满目

    清晰表达有利于对方清楚明确的知道你要表达的意思,这更有利于沟通,并保证沟通的有效性。

  11. 朱佳文

    15/21,696朱佳文,本次课程学习了有效提问和无效提问的差异,SBI描述法

  12. Ripple筠.

    781:清晰描述用SBI的方法表达情境、行力、影响的细节,给他人很好的参考,清晰反馈注意不要用自己的认知代替他人的认知,时间的描述注意量化的概念,这些在我们日常生活工作中的沟通非常有帮助,清晰描述,清晰反馈确保有效沟通。

  13. 赵文娟17775989944

    724号 不同的场合使用不同的话术,做好有效沟通,清晰的表达可以更好帮助对方改进。

  14. 白杨-月光

    21天蜕变第15天,742孔燕。日常工作和生活中人们每天都在沟通,特别是希望高效的沟通,首先就需要学习清晰的描述,课程中提到的工具"SBI"~情境、行为和影响,能够帮助人们更清晰的进行表述。还有工作中对任务完成时间的精准描述也有助于帮助对方更明确,进而提高工作时效。

  15. 陈霞 卓越山河公益

    15/21,757陈霞:无效反馈:反馈内容模糊、只有问题没有具体例子。有效反馈SBI:情景(什么情形下)、行为(谁的什么行为)、影响(造成什么影响)。用清晰生动形象的事例反馈。时间,要表述清晰;清晰的描述使我们能知道明确遇到的问题,并成功解决问题。

  16. 微益社工

    从效率的角度来讲,SBI可以很好的帮助我们进行清晰的描述和有效的沟通种。但我觉得用上帝和多神论,以及鱼香肉丝和肯德基的对比跟论点关联性不大。

  17. 玻璃汽水

    打卡第十五天,703号杨祎宁。有效反馈反应在能明确项目如何推进,需要概要性的反馈而不是具体的例子。沟通中要做到清晰描述,可用SBI描述法来描述情景行为和影响。用SBI描述细节可以给别人一个好的参考。描述时间要描述清晰时间点。东西方的管理存在差异。

  18. 刘佳佳

    16/21 783 刘佳 清晰表达可以提高沟通效率,减少误解的产生!更好地形成有效沟通!

  19. 我午睡了呀

    15/21 788 顾嘉文。本节课讲述了如何让沟通更有效?具体讲述了反馈时尽量使用清晰描述,以具体形象的实际例子代替模糊概括性描述。可以使用SBI描述法,将具体情景、行为、影响表诉清晰,从而使对方能够明确我们的意思。

  20. 於永淼荷为贵公益18753709403

    【21天蜕变】蜕变第16天677号於永淼:清晰描述问题,可以更好有效的反馈,从而提高工作沟通能力。