1. lxj2020

    【21天蜕变】蜕变第16天671号李小娇:反馈建议时一定要说有效的改进方法;清楚情景、行为和影响,能简单清晰反映具体情况;

  2. ????

    21天蜕变 第十六天-661王智峰 清晰的描述自己的需求,作用相应的工具,做好量化衡量,能够有助于有效的沟通。

  3. 2tx

    【21天蜕变】蜕变第16天-656号-周庭旭:本节课通过比较了有效反馈与无效反馈,进一步了解了SBI描述法即情境、行为以及影响,能够帮助人们更清晰的进行表述,描述出当时的情境,谁发生了什么事件,带来了什么影响。

  4. 2tx

    【21天蜕变】蜕变第15天-656号-周庭旭:本节课通过比较了有效反馈与无效反馈,进一步了解了SBI描述法即情境、行为以及影响,能够帮助人们更清晰的进行表述,描述出当时的情境,谁发生了什么事件,带来了什么影响。

  5. 北北929

    【21天蜕变】蜕变第15天—学号652号—朱蓓雨:清晰描述是指通过具体的,形象的,生动的例子,采还原现场的情节,或表达自己的想法,从而大大减小沟通的成本。用SBI描述细节,很好地给别人参考。东方的管理特点是不确定的,不明确的,根据人与人关系基础让建立起来的。西方是标准化制度

  6. 张海超

    蜕变21天,第16天663张海超。清晰化描述很好了说明了中国式的管理与西方管理的区别和差异。我们生活中也经常遇到这样的事情,标示听不懂,很模糊,靠猜测和琢磨来做事……也许这就是中国领导人的行为艺术。但是作为公益组织还是需要清晰表述和明白的去表达观点。

  7. 陆陆子

    2、SBI描述法:Situation(情景)、Behaviour(行为)、Impact(影响)3、清晰的反馈:a、在面对客人时,你不能用自己的认知去代替其他人的认知b、对于自己来讲,可以使自己常用的称呼,对于其他人来讲,要有一个正式的称呼。

  8. 陆陆子

    【21天蜕变】蜕变第16天660号陆雯洁:一、有效反馈VS无效反馈:在提出问题时,应适当提出自己的解决方案二、清晰描述的工具 - SBI描述法1、清晰描述:通过具体的、形象的、生动的例子,来还原现场的情节,或表述自己的想法,从而大大减小沟通的成本。

  9. 甜仓啊uuu

    【21天蜕变】学号676号马诗懿:有效沟通应该使用清晰描述(SBI),通过具体例子还原现场的情节/表述自己的想法,减小沟通的成本。描述中除了意象化的内容也需要一些工序化、量化的内容。

  10. 你是只猪侠

    【21天蜕变】蜕变第16天655号-王磊sbi描述法,情境、行为和影响,能够帮助人们更清晰的进行表述,描述出当时的情境,谁发生了什么事件,带来了什么影响。此外精准的服务更有助于帮助对方理解要求,提高工作效率。

  11. 吕雪琴

    【21天蜕变】蜕变第16天667号-吕雪琴1.清晰描述工具SBI,在面对客人的时候,不能用自己的认知去替代其他人的认知3.事情需要我们有效使用意象化与标准化,我们需要清晰描述使我们明确遇到的问题是什么,如何进行解决

  12. 9。

    【21天蜕变】蜕变第十六天-664号-陆思宇:有效反馈和无效反馈 概要性的反馈而不是具体的例子 在团队执行项目时,减少沟通是必要的。清晰描述 通过具体例子形象生动来还原现场的情节或表述自己的想法而减小沟通成本。

  13. 张伟青

    【21天是蜕变】蜕变第16天653 张伟青:在沟通中清晰描述,SBI法,在什么情景下发生了什么行为,产生了什么影响。对时间的描述最好精确描述出对时间的期望点,避免用尽快等含糊的词。在操作中应该标准化与精细化。

  14. 塑雪

    【21天蜕变】蜕变第十六天-659号-顾龑:在日常生活中经常会遇到一些模糊不清的描述,导致一些事的推迟或者没有完成,所以人与人之间的沟通应该是清晰的,这样子可以减少一些不必要的误会使得工作可以及时处理。另外在描述有关时间的事件时,一定要描述出期望的时间点,可以省去一些不必要的麻烦

  15. Duktig

    【21天蜕变】第16天670号陈宁豫:活动结束后,只有问题的指出(概要性反馈)而没有解决方法(具体例子)就属于无效的反馈;要运用清晰的描述工具,通过具体形象的例子来还原现场情节,能减小沟通成本;对于时间,要表述清晰;清晰的描述使我们能知道明确遇到的问题是什么,如何解决

  16. 误入芳尘

    【21天蜕变】蜕变第16天666号汤泽滢 1.在团队执行项目的过程中,减少沟通成本是极为必要的;2.通过运用SBI法,可以借助于情境、行为和影响来整理自己清晰的话语,以更有效地沟通;3.沟通时尽量不要使用模糊的概念,有助于提高效率;4.工作中对任务完成时间做精准描述,特别有帮助。

  17. C_30

    【21天蜕变】蜕变第十六天-651陈淑雯每次的项目完成不是最终结果,结果是我们要从这次的项目中找出所在问题,再进行解决,才能使下一个项目做的更好。如果只有问题的支出,没有解决方法,那就是无效的反馈,老师的举例让我明白,在以后参与的项目中做好总结和改进!

  18. 【21天蜕变】蜕变第16天665尚鑫媛:有些事情需要意象化,带来各种差异性的不同,而需要标准化的,则要进行规范和统一。清晰描述,使我们非常明确遇到的问题是什么,如何进行解决。

  19. 【21天蜕变】蜕变第16天-654号-王佳瑶:清晰描述的工具-SBI描述法。在什么样的情境下,谁发生什么行为,产生什么影响。用这样的结构有效地去明白我们到底什么地方做的好,什么地方要改进。

  20. 早睡.

    【21天蜕变】蜕变第16天-672-褚徐旖:日常工作和生活中人们每天都在沟通,特别是希望高效的沟通,首先就需要学习清晰的描述,课程中提到的工具"SBI"~情境、行为和影响,能够帮助人们更清晰的进行表述。还有工作中对任务完成时间的精准描述也有助于帮助对方更明确,进而提高工作时效。